Turnikeye hiç enerji gelmiyor

220VAC beslemeyi ve hat üzerindeki sigortayı kontrol edin. TEC-101 kartı üzerindeki güç LED'inin yandığını doğrulayın; yanmıyorsa önce +24V, sonra +5V hattını sırasıyla kontrol edin.

Selenoid kilitleme yapmıyor / geçiş her zaman serbest

DIP switch 3 (A yönü) ve 4 (B yönü) anahtarlarının ON (kontrollü) konumda olduğundan emin olun. Selenoid bağlantı kablosunun karta doğru takıldığını kontrol edin.

Kart okuyucu/buton sinyali geldiği halde geçiş izni vermiyor

XL5 klemensindeki A/B yönü giriş kablolarının doğru pinlere bağlandığını kontrol edin. DIP switch 6'nın (giriş sinyali) kullandığınız cihazın sinyal tipine — tek geçiş veya devamlı — uygun ayarlandığından emin olun.

Birkaç geçişten sonra otomatik olarak kilitleniyor

DIP switch 5 (hafıza modu) açıksa, biriken sinyal sayısı (maks. 200) tükenmiş olabilir; hafıza modunu ihtiyacınıza göre kapatın veya kaynak cihazın sinyal gönderim sıklığını kontrol edin.

Kollar çapraz kalıyor veya birbirine vuruyor

Şok emicinin ayarını (1,5mm alyan ile 0-9 arası) kontrol edin; çok yumuşaksa kollar salınım yapıp çarpışabilir. Denge yaylarının ve tur diskinin mekanik olarak zarar görmediğinden emin olun.

Düşen kol modeli, acil durum kontağı verildiğinde düşmüyor

Acil durum girişinin (XL5 pin5) ve J2 jumper bağlantısının doğru yapıldığını kontrol edin. Kol düşürme mekanizmasının mekanik olarak sıkışmadığından emin olun.

Kollar takılıp sıkışıyor, rahat dönmüyor

Göbek montaj vidalarının aşırı sıkılmadığını (tork anahtarı değerine uygun) kontrol edin. Mekanizma içindeki tur diski ve kilitleme tırnağının serbest hareket ettiğini doğrulayın.

Kol düşürüldükten sonra yerine tam oturmuyor

Kolun M4 vida ile montajının gevşemediğini kontrol edin; gerekirse tork anahtarıyla yeniden sıkın.

Geçti bilgisi (röle sinyali) dış sisteme ulaşmıyor

XL9 klemensindeki RL1 (A yönü) / RL2 (B yönü) röle bağlantılarını ve J3/J4 jumper'ların (NO/NC seçimi) hedef sistemin beklediği kontak tipiyle uyumlu olduğunu kontrol edin. Röle sinyali 500ms süreyle, maks. 500mA/30VDC yük taşır.

Turnike sürekli tek yöne geçiş veriyor

DIP switch 7'nin (jetonlu geçiş yönü/LED çalışma şekli) yanlışlıkla değiştirilmediğinden emin olun; bu anahtar aynı zamanda bekleme durumundaki LED rengini de etkiler.

Yönlendirme (yeşil ok / kırmızı X) LED'leri hiç yanmıyor

L19/L20 LED devrelerinin ve besleme hattının sağlam olduğunu kontrol edin; kart üzerindeki genel status LED'i (yeşil, sürekli yanıp sönen) işlemcinin sağlıklı çalıştığını gösterir — bu LED de yanmıyorsa kart beslemesini kontrol edin.

TANSA marka tüm turnikeler 2 yıl imalat/montaj hatalarına karşı garanti kapsamındadır (opsiyonel olarak 5 yıla uzatılabilir); azami onarım süresi 30 iş günüdür. Çözülemeyen arızalarda satıcı firmanıza veya TANSA teknik servisine (+90 216 561 96 71-72-73, destek@tansa.com.tr) başvurmanız önerilir.

Sık Karşılaşılan Sorunlar